1.  Objetivo e Visão Geral

A Casa Aristides Ltda. (“Casa Aristides”) respeita a privacidade de todos os TITULARES de dados pessoais, estando, dessa forma empenhada em tomar todas as medidas possíveis visando a assegurar a proteção dos dados pessoais tratados, em conformidade com a legislação vigente.  

Esta Política de Privacidade (“Política”) explica como a Casa Aristides coleta, usa, compartilha e trata seus dados pessoais quando você acessa ou utiliza nosso site institucional e plataforma de e-commerce (“Site”), nossas páginas em redes sociais, formulários de contato, ferramentas de marketing e demais serviços online (“Serviços”).

Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais de usuários localizados no Brasil ou que utilizem nossos serviços a partir do território nacional. Recomendamos a leitura atenta desta Política e dos nossos “Termos de Uso” antes de navegar ou utilizar os serviços oferecidos por meio do site. Caso não concorde com o conteúdo aqui descrito ou com os referidos Termos, solicitamos que se abstenha de acessar ou utilizar nossos ambientes digitais.

2. Controlador dos dados pessoais

A Casa Aristides é controladora dos dados pessoais tratados no contexto de suas atividades comerciais e é responsável pela sua proteção e tratamento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

3. Dados pessoais tratados

A Casa Aristides coleta todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo TITULAR ao contatar, interagir, realizar uma compra ou se cadastrar em nossas plataformas, canais digitais, site e aplicativos. Independentemente de quais dados pessoais informados, a Casa Aristides apenas fará uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o alcance das finalidades a ele declaradas na coleta dos dados.

Na prestação dos nossos serviços, a Casa Aristides poderá, nos limites permitidos pela legislação aplicável, ter acesso e tratar um grande repertório de dados pessoais ou até mesmo dados pessoais de outros envolvidos em um determinado atendimento, negociação ou contrato, a depender de seu objeto. 

 

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), consideram-se dados pessoais todas as informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural, isoladamente ou em conjunto com outros dados. Informações anonimizadas de forma irreversível não são consideradas dados pessoais. 

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Alguns exemplos de dados pessoais que a Casa Aristides poderá tratar na prestação de seus serviços são: 

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Finalidade: 

1. Criar e manter seu cadastro como cliente  

2. Realizar compras, entregas, trocas e devoluções

3. Enviar comunicações promocionais, confirmações de pedido e newsletter

4. Analisar comportamento e melhorar a experiência no site

5. Realizar publicidade direcionada (remarketing)

6. Garantir a segurança e prevenir fraudes

Dados coletados: 

​1.Nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento, endereço completo

2. Informações de pagamento via Wix Payments (dados de cartão tratados pela operadora), endereço de entrega, histórico de pedidos, número de transações

3. Nome, e-mail, número de telefone

4. Dados de navegação, páginas acessadas, cliques, tempo de permanência, via ferramentas como Google Analytics

5.Cookies e identificadores de dispositivo (via Google/Meta Pixel)

6. IP, dados de sessão, navegador, sistema operacional

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Prezamos pela transparência no tratamento dos seus dados pessoais, pois sua confiança é essencial para a Casa Aristides.

 

Coletamos informações quando você navega em nosso site, realiza compras, se cadastra ou interage com nossos canais. A Casa Aristides poderá coletar essas informações de diversas formas, como diretamente com o TITULAR dos Dados, com alguém relacionado ao TITULAR do dado (por exemplo, a empresa que o TITULAR faz parte) ou a partir de fontes publicamente acessíveis. Independentemente da origem do dado, o tratamento será regido de acordo com a legislação vigente, seguindo o que dispõe a presente Política.

 

4. Finalidade e Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD, especialmente:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Legítimo interesse da Casa Aristides, observando os direitos do titular.

• Caso necessário e conforme legislação, com o consentimento do titular;

 

De modo geral e como visto no tópico anterior (Dados Pessoais Tratados), tratamos os seus dados pessoais para relacionamento comercial, atendimento ao cliente, fornecedor, parceiro, interessado e visitante, bem como para prestação de nossos serviços.

A Casa Aristides poderá utilizar seus dados pessoais para cumprimento de obrigações legais/regulatórias, para garantia da segurança patrimonial e da integridade física da empresa, para salvaguardas dos legítimos interesses da empresa, bem como para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. 

Adicionalmente, o tratamento de dados listados na presente Política tem como finalidade possibilitar que a Casa Aristides estruture, promova e faça propaganda de seus produtos e serviços, personalizados ou não ao perfil do TITULAR, por meio de contato telefônico, SMS, WhatsApp e/ou e-mail, bem como com o envio de correspondência física. 

Caso você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer informações publicitárias da Casa Aristides, você poderá nos contatar, a qualquer momento, informando o seu desinteresse. 

Podemos enviar-lhe comunicados e pesquisas de satisfação. É do nosso legítimo interesse obter tais opiniões para assegurar que os nossos serviços/produtos estão sendo prestados no mais alto nível de satisfação.  

 

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Casa Aristides compartilha os seus dados pessoais apenas nos casos em que o compartilhamento é imprescindível para a execução dos serviços prestados por/pela empresa, conforme disposto na presente Política. 

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Tipo de parceiro: 

1. Plataforma de e-commerce (Wix)

2. Plataforma de pagamentos (Wix Payments)

3. Ferramentas de análise e marketing (Google Analytics, Meta Ads)

4. Plataformas de atendimento e formulários

5. Autoridades e órgãos públicos

6. Plataformas de logística e transporte (como Correios, Melhor Envio, Jadlog ou equivalentes)

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Finalidade do compartilhamento

1. Gestão do site, hospedagem, segurança e estrutura da loja virtual

2. Processamento de pagamentos e reembolsos

3. Entendimento de navegação, segmentação de campanhas e remarketing

4. Suporte ao cliente, respostas por e-mail e contato via site

5. Cumprimento de obrigação legal, judicial ou regulatória​

6. Envio, rastreamento e entrega dos pedidos realizados na loja, bem como eventual logística reversa (trocas e devoluções). A Casa Aristides poderá contratar prestadores distintos conforme a operação exigir.

Todos os terceiros com quem trabalhamos assumem obrigações contratuais de confidencialidade e privacidadecompatíveis com esta Política e com a LGPD, além de estarem sujeitos a requisitos mínimos de segurança, relacionamentos a medidas técnicas, administrativas e organizacionais.

Além disso, a Casa Aristides poderá divulgar dados pessoais quando houver exigência legal, solicitação de autoridade competente, ordem judicial ou sempre que necessário para proteger seus direitos, prevenir fraudes, garantir a segurança dos usuários ou cumprir obrigações regulatórias.

Em caso de eventual venda, fusão, cisão ou outra forma de reorganização societária, os dados pessoais poderão ser transferidos aos novos responsáveis legais, desde que respeitados os direitos dos titulares e observadas as garantias previstas nesta Política e na legislação vigente.

Informações anonimizadas de forma irreversível, que não identifiquem ou permitam identificar indivíduos, poderão ser utilizadas livremente para fins estatísticos, analíticos e de melhoria dos serviços.

6. Segurança dos Dados

A Casa Aristides adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos plataformas reconhecidas no mercado e seguimos boas práticas de segurança da informação, como:

• Utilização de plataforma de e-commerce (Wix), que oferece infraestrutura segura e protocolos próprios de proteção;

• Controle de acesso aos dados por meio de autenticação com usuário e senha;

• Armazenamento dos dados em servidores seguros da própria plataforma;

• Possível uso de tecnologias como criptografia e certificado digital (SSL), conforme a evolução técnica das soluções implementadas.

O acesso às informações é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais aplicáveis. 

Embora a Casa Aristides vise a adotar os melhores esforços com o objetivo de preservar a privacidade e proteger os dados pessoais coletados e utilizados, nenhuma troca de informações é totalmente segura, razão pela qual recomendamos que o usuário adote práticas seguras, como senhas fortes e não compartilhamento de seus dados de acesso. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus Dados Pessoais estão em risco, por exemplo, se alguém teve acesso não autorizado aos seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco imediatamente. 

De todo modo, na remota hipótese de ocorrência de episódios desta natureza, a Casa Aristides se compromete com o pleno esforço para remediar as consequências de tais incidentes. A segurança das informações é prioridade, e medidas adicionais poderão ser adotadas conforme necessidades técnicas e operacionais.

 

7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Casa Aristides utiliza “cookies” (arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando se visita um site ou utiliza um serviço online) e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. 

 

Os “Cookies” são utilizados pela Casa Aristides para fazer com que o site funcione de forma mais eficiente, e para que possamos manter o controle de determinados dados estatísticos que ajudam a melhorar o nosso site, além de fornecer informações que podem eventualmente ajudar na geração de dados e/ou comunicação com o visitante, incluindo operações voltadas para o marketing da empresa. 

 

A. Tipos de Cookies Utilizados

 

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como login, carrinho de compras e navegação segura. Não exigem consentimento prévio.

Cookies funcionais: lembram preferências de navegação, como idioma, região e outras configurações personalizadas.

Cookies analíticos: coletam dados agregados sobre a interação do usuário com o site (como páginas visitadas, tempo de permanência), utilizados para fins estatísticos e de melhoria contínua. Exemplo: Google Analytics.

Cookies de marketing e remarketing: permitem a exibição de anúncios personalizados com base nos interesses do usuário, por meio de ferramentas como o Pixel do Facebook e Google Ads.

 

B. Consentimento e Banner de Cookies

 

Ao usar nosso site pela primeira vez, você reconhece o uso de “Cookies” de acordo com as condições aqui descritas, por meio de um banner de cookies, com as seguintes opções:

 

“Aceitar todos os cookies”

“Recusar cookies de análise e marketing”

Link para a Política de Privacidade e Cookies

 

Somente após o consentimento, os cookies de análise e marketing serão ativados. 

 

O usuário poderá revisar ou modificar suas preferências de cookies a qualquer momento, por meio do link de gerenciamento disponível no site. 

Caso esse link não apareça nas visitas subsequentes, a qualquer momento o visitante de nosso site poderá revogar a sua autorização quanto à utilização dos cookies, utilizando, as configurações de seu navegador de preferência. 

Contudo, alertamos que, de acordo com a escolha realizada, certas funcionalidades poderão não funcionar da maneira idealmente esperada.

 

A continuidade da navegação sem recusa explícita será interpretada como consentimento apenas nos casos permitidos pela LGPD (como cookies essenciais). O uso de cookies não essenciais dependerá do aceite registrado no banner.

 

C. Pixel Tags

 

Podemos utilizar tags de pixel para acompanhar métricas como visualizações de páginas, conversões e engajamento com o conteúdo, auxiliando na mensuração da eficácia de campanhas publicitárias e promoções.

 

D. Análise de Navegação

 

Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para entender o comportamento dos visitantes no site. As informações coletadas são tratadas conforme a política de privacidade do Google, disponível em: https://policies.google.com/privacy

Você pode desativar o rastreamento pelo Google Analytics utilizando o seguinte complemento do navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

E. Redirecionamento de Anúncios (Remarketing)

 

Com base em sua visita ao site, poderemos exibir anúncios personalizados em plataformas de terceiros. Essa funcionalidade se dá através da coleta de dados de navegação e uso de cookies específicos.

 

F. Outras Tecnologias

 

O site também pode empregar tecnologias como armazenamento local (HTML5) ou kits de desenvolvimento (SDKs), que ajudam a acelerar o carregamento do site e melhoram a experiência do usuário em visitas futuras.

 

G. Sinais “Do Not Track” (DNT)

 

Embora alguns navegadores possibilitem o envio de sinais “Do Not Track”, atualmente o site da Casa Aristides não responde a esses sinais, pois ainda não há um padrão técnico estabelecido para interpretá-los 

8. Armazenamento dos Dados

A Casa Aristides armazenará e manterá as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais as informações são tratadas. 

Além disso, os dados pessoais poderão ser conservados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos previstos em lei – e uso exclusivo da Casa Aristides, de acordo com a legislação vigente, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.

Os dados pessoais poderão ser eliminados após o cumprimento das finalidades para os quais as informações são tratadas e não forem mais necessárias para cumprir qualquer o exercício regular de nossos direitos, para cumprir qualquer obrigação legal/regulatória direcionada à Casa Aristides ou quando o TITULAR solicitar a sua eliminação, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.

 

9. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

1. Confirmar a existência de tratamento de dados;

2. Acessar os dados tratados;

3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

5. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;

6. Revogar o consentimento e requerer a exclusão dos dados tratados com base nele;

7. Ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados;

8. Opor-se ao tratamento, nos termos legais.

9. Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em relação ao tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do art. 18, inciso XII da LGPD.

O TITULAR fica ciente que a eventual solicitação de exclusão ou alteração de informações essenciais para o fornecimento de nossos produtos e/ou serviços poderá implicar no término de sua relação contratual. 

O TITULAR deve estar ciente ainda que a solicitação de exclusão ou alteração de dados poderá ser rejeitada – desde que respeitados os requisitos previstos em lei –   sejam por motivos formais ou legais e, nesta hipótese, a Casa Aristides apresentará suas justificativas razoáveis para tal recusa como, por exemplo, quando o fornecimento das informações puder revelar algum segredo de negócio Casa Aristides ou em razão de cumprimento de alguma obrigação legal/regulatória ou para permitir a defesa da Casa Aristides em algum processo judicial ou administrativo.  

10. Crianças e Adolescentes e dados Sensíveis

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças (menores de 12 anos) ou adolescentes (pessoas entre 12 e 18 anos), mas podemos, eventualmente, tratar informações, incluindo dados pessoais, de crianças ou adolescentes, como, por exemplo, no âmbito da prestação de nossos serviços. Sempre que tomarmos ciência de que dados pessoais de uma criança precisam ser tratados, faremos esforços razoáveis para garantir o cumprimento do que dispõe a legislação vigente. Caso tenhamos coletado informações de um menor sem o consentimento de seus responsáveis, estas serão excluídas mediante solicitação.

Ocasionalmente, nós também poderemos tratar dados sensíveis (relacionados a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico) no âmbito das finalidades descritas nesta Política. O tratamento desses dados será restrito e a Casa Aristides somente o realizará de acordo com o que dispõe a legislação vigente.

11. Transferência Internacional de Dados

A Casa Aristides poderá utilizar plataformas que podem armazenar ou tratar dados fora do Brasil (como Wix, Google). Em tais casos, observamos os requisitos da LGPD sobre transferências internacionais seguras, garantindo nível de proteção adequado ou cláusulas contratuais específicas.

12. Websites de terceiros

Como um recurso para o nosso site, podemos fornecer links para outros sites na internet. A Casa Aristides não se responsabiliza por esses websites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses websites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais e privadas. 

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do tratamento de seus dados pessoais

13. Canal de Privacidade 

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a nossa equipe:

E-mail: contato@casaaristides.com
Site: www.casaaristides.com 

14. Legislação aplicável

Esta Política foi elaborada para atendimento e em conformidade com a Lei Federal n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), Lei Federal n.º 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Lei Federal n.º 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de observância das demais legislações aplicáveis.

15. Alterações e Ficha Técnica

A Casa Aristides se reserva no direito de alterar e/ou atualizar esta Política periodicamente qualquer momento para refletir mudanças no tratamento de dados pessoais. 

Em caso de alterações relevantes, a nova versão será publicada em nosso Site, com data de vigência revisada e, se necessário, comunicada previamente. 

Versão do Documento: 01

Data de entrada em vigor: 28 de julho de 2025

Previsão de Atualização: 28 de julho de 2026​​​​

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